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Cómo conectar con usuario UNED en la US

(6 mensajes)
  1. mruiz1566_uned
    Miembro

    Hola, me es imposible conectar con mi cuenta de la UNED en la US. He seguido todas las configuraciones, tanto de la web de la UNED como de la US y nada. Lo curioso es que se lo comenté al encargado del aula de informática de la facultad de la US donde trato de conectarme y pudo conectar sin problemas con su usuario y contraseña (así que debo tener bien configurado todo, no?). El problema puede ser que la US no reconoce a los usuarios de la UNED o haga falta obtener un usuario y pass de visitante en la US?
    Mi sistema operativo es XP (ah, y en la UNED conecto sin problemas).
    Muchas Gracias por la ayuda de antemano.

    Publicado hace 7 años #
  2. macias
    Administrador

    Hola,

    debes conectarte con las credenciales (y configuración) que propone UNED.

    Lo que comentas suele ocurrir en gran cantidad de ocasiones por no poner bien la identidad externa, la cual debería llevar siempre @uned.es, se correspondería con esta imagen del propio tutorial de UNED:

    Habría que dejar chequeada la casilla de identidad externa anónima, o en su defecto proporcionar una como anonymous@uned.es.

    En general, comprueba que tienes todas las opciones tal y como se explica por aquí:

    http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,944594,93_20541772&_dad=portal&_schema=PORTAL

    Saludos.

    Publicado hace 7 años #
  3. mruiz1566_uned
    Miembro

    Muchas gracias Macías. La verdad es que ya lo había puesto así pero tampoco conectaba; sin embargo, ayer, sin cambiar nada probé por probar.. y voilá! A lo mejor era del servidor o no sé, pero por fin puedo conectar!
    Muchísimas gracias por la información, será lo primero que compruebe en un futuro si tengo q configurar de nuevo este u otros dispositivos.

    Saludos

    Publicado hace 7 años #
  4. jcortes181_uned
    Miembro

    Lo mismo que me pasa ahora a mi, he ido al servicio tecnico de la universidad en la que quiero conectar y no han dado con lo que le pasa, y lo raro es que como tu dices en mi portatil pueden acceder sin problemas a eduroam y yo por mas que pongo mis datos nada, me vuelve a pedir contraseña y usuario, estoy ya desesperado jeje, la cosa es que tambien yo cuando voy a la uned se conecta sin problemas. Si sabes algo... nos vemos.

    Publicado hace 7 años #
  5. macias
    Administrador

    Hola,

    no deberías acudir en principio al soporte de la universidad en la que te conectas, si no al de la universidad a la que perteneces (UNED). La información de soporte de UNED queda por esta página.

    Respecto a cual puede ser la causa de tu problema, tu propia universidad si descarta que se trate de un problema de configuración o credenciales lo escalaría para que comprobemos que no ha sido un fallo al viajar las credenciales entre la institución en la que te encontrabas y la UNED.

    Ten en cuenta que las credenciales viajan por un "camino" distinto cuando te encuentras en UNED que cuando te encuentras en otra organización.

    Saludos.

    Publicado hace 7 años #
  6. mruiz1566_uned
    Miembro

    Hola, después de estos meses conectándome sin problemas, tanto con el portátil como con el móvil, hoy no había manera ni con uno ni otro. "Error de autenticación" me dice Windows XP. No he cambiado nada y como digo, tampoco puedo conectar con el móvil, así que no creo que sea cuestión de configuraciones. Será eso de la pérdida de mis credenciales? Qué tendría que hacer si en la UNED sí puedo conectar pero en la US no, pedir (a la UNED) que comprueben ese posible "fallo al viajar las credenciales entre la institución en la que me encontraba y la UNED"?

    Gracias.

    Publicado hace 6 años #

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