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Sin conexión a Eduroam toda la semana

(4 mensajes)
  1. lidia.domi_usal
    Miembro

    Buenas, aunque soy alumna de la USAL, actualmente estoy en la Universidad de Málaga. No he tenido ningún problema al conectarme desde la UMA a eduroam pero esta semana algo falla. Ni el pc (mac) ni mi movil (androide) pueden conectarse. No sé si el problema es de la UMA o de la USAL o de mis dispositivos, aunque esto último lo dudo, ya que he reinstalado de nuevo eduroam (tal como aconsejaban en otro hilo del foro) y sigue sin funcionar.
    Gracias.

    Publicado hace 1 mes #
  2. v_giles_uma
    Miembro

    Hola Lidia,

    he estado mirando aqui en la UMA la actividad de tu cuenta lidia.domi @usal.es y tus últimas conexiones son del dia 4 de diciembre sobre las dos de la tarde, aparentemente correctas. Desde esta fecha no tengo registros de intentos de conexión de ningún tipo con esta cuenta.

    ¿Podrias, por favor, confirmar que tus equipos estan usando esta cuenta a partir de esa fecha?.

    En cualquier caso, si te pasas por el SCI de la UMA en Teatinos cualquier mañana, podemos intentar ayudarte. Si te encuentras en otro Campus, puedes pasar por las aulas de informática y tambien te intentarán ayudar (o contactar con nosotros para diagnosticar la conectividad).

    Gracias.
    Saludos

    Vicente Giles

    Publicado hace 1 mes #
  3. lidia.domi_usal
    Miembro

    Haré las comprobaciones que me comentas, y sino la semana que viene intento pasarme por el SCI.
    Muchas gracias!

    Publicado hace 1 mes #
  4. jagudo_usal
    Miembro

    Hola Lidia,

    La última conexión que vemos en la USAL es del día 13 de Diciembre. Te recomiendo que vuelvas a configurar la conexión haciendo uso del instalador disponible en:

    https://cat.eduroam.org/?lang=es

    Si tienes cualquier problema puedes ponerte en contacto con el centro de atención al usuario de la Universidad de Salamanca:

    correo electrónico: atencionsi@usal.es
    teléfono: 923294500 ext. 1111

    Un saludo,

    José Manuel

    Publicado hace 1 mes #

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